Informativa GDPR

Privacy Policy

Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche. La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito La Dimora del Viandante e nell’ambito dei servizi di ospitalità offerti presso la struttura ricettiva a Portacomaro (AT).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è La Dimora del Viandante, con sede in Via Dante 1, 14037 Portacomaro (AT), Italia.

Email: info@ladimoradelviandante.it
Telefono: +39 0141 240 626
WhatsApp: +39 393 121 7212

CIR: 005087-ALB-00002 · CIN: IT005087A14TK8RT84

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, documento d’identità (per registrazione obbligatoria alla questura)
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati di prenotazione: date di soggiorno, tipologia di camera, eventuali preferenze e richieste speciali
• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, sistema operativo, pagine visitate (raccolti tramite cookie tecnici e analitici previo consenso)

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione della prenotazione e del soggiorno (base giuridica: esecuzione del contratto)
• Adempimenti obbligatori di legge, inclusa la comunicazione dei dati alla Pubblica Sicurezza ai sensi dell’art. 109 TULPS (base giuridica: obbligo legale)
• Fatturazione e adempimenti fiscali (base giuridica: obbligo legale)
• Risposta a richieste di informazioni inviate tramite modulo contatti, email o WhatsApp (base giuridica: consenso e interesse legittimo)
• Comunicazioni promozionali (solo previo consenso esplicito e revocabile in qualsiasi momento)

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, con misure tecniche e organizzative idonee a garantirne la riservatezza, integrità e disponibilità. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai responsabili esterni del trattamento debitamente nominati.

5. Periodo di conservazione

• Dati di prenotazione e fatturazione: 10 anni (obblighi fiscali)
• Schedine alloggiati: trasmesse alla Questura, conservate per il periodo previsto dalla normativa
• Dati di contatto per richieste informative: fino a 24 mesi dall’ultima interazione
• Dati di navigazione: come specificato nella Cookie Policy

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• Autorità di Pubblica Sicurezza, ai sensi dell’art. 109 TULPS
• Pubblica Amministrazione per adempimenti fiscali
• Provider tecnici (hosting, gestionali, sistemi di prenotazione) nominati responsabili del trattamento
• Booking.com e altre OTA, nel caso in cui la prenotazione sia effettuata tramite tali canali

I dati non sono diffusi e non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, salvo casi specifici tutelati dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Diritti dell’interessato

In qualunque momento puoi esercitare i seguenti diritti (artt. 15–22 GDPR):

• Accesso ai propri dati personali
• Rettifica di dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (diritto all’oblio) nei casi previsti
• Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati
• Opposizione al trattamento
• Revoca del consenso in qualunque momento
• Reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it)

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@ladimoradelviandante.it.

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici. Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy.

9. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. La versione corrente è sempre disponibile su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 4 giugno 2026